Häufige Fragen

Nein. Die Gäste scannen den QR-Code mit der Kamera ihres Handys und landen direkt im Browser. Kein Store, kein Konto, kein Passwort — sie tragen nur einmal ihren Namen ein, damit erkennbar ist, von wem die Bilder stammen.

Gar nicht — den bekommt ihr fertig. Sobald die Galerie angelegt ist, liegt er im Gastgeber-Bereich bereit, dazu eine Druckvorlage im Format A5, von der zwei auf ein A4-Blatt passen. Ausdrucken, hinstellen, fertig. Unter dem Code steht die Adresse zusätzlich zum Abtippen.

Auf die Tische. Dort sitzen die Gäste, und dort liegt das Handy ohnehin. Bewährt haben sich zusätzlich der Eingang, die Bar und die Fotoecke. Wenn eine Leinwand da ist, zeigt der Beamer-Modus den Code dauerhaft in der Ecke — das bringt erfahrungsgemäß die meisten Uploads.

Ja — ohne Konto könnten wir euch die Galerie weder zuordnen noch verwalten lassen. Es entsteht beim Anlegen der ersten Galerie von selbst: E-Mail-Adresse eintragen, fertig. Ein Passwort gibt es nicht; zum Anmelden schicken wir euch jedes Mal einen Link. Für eure Gäste bleibt es dabei, dass sie sich nirgends anmelden müssen.

Nichts. Ihr bezahlt einmal für die Galerie, eure Gäste laden kostenlos hoch und laden kostenlos herunter — so oft sie wollen.

Über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder Amazon Pay. Bezahlt wird einmalig — es gibt kein Abo und nichts, was sich von selbst verlängert. Das Testpaket kostet nichts und braucht überhaupt keine Zahlungsdaten.

Zum Ausprobieren ja, für eine Feier nein. Das Paket Test kostet nichts und verlangt keine Zahlungsdaten: 30 Dateien (Fotos oder Videos), 48 Stunden verfügbar, bis zu 3 Gäste. Für eine echte Feier reicht das nicht — dort kommen schnell mehrere hundert Bilder zusammen, und die sollen Monate liegen bleiben. Speicherplatz und Datenverkehr kosten uns Geld, und wir holen es über den Preis herein statt über Werbung oder den Weiterverkauf eurer Daten. Deshalb ab 59 €, einmalig.

Gar nicht — das erledigt dieselbe Galerie, in die sie hochladen. Sie geht in beide Richtungen: Jeder Gast sieht nach dem Scannen alle Bilder der Feier, nicht nur die eigenen, und kann sie einzeln oder in einem Zug herunterladen. Ihr müsst also nichts verschicken, keinen Link nachreichen und keine Bilder in eine WhatsApp-Gruppe stellen. Wer erst nach der Feier davon erfährt, scannt denselben Code.

Im kostenlosen Testpaket 48 Stunden, sonst 6 Monate oder 12 Monate. Wichtig: Die Zeit beginnt erst mit dem ersten hochgeladenen Bild, nicht mit der Bestellung. Ihr könnt die Galerie also Monate vorher anlegen, ohne Zeit zu verlieren.

Auf Servern in Frankfurt am Main, verschlüsselt abgelegt — gespeichert und verarbeitet wird ausschließlich dort. Betrieben werden die Rechenzentren von Amazon Web Services; unser Vertragspartner sitzt in Luxemburg, die Konzernmutter in den USA. Wir übermitteln keine Daten dorthin. Wie wir das absichern, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Nur wer den Link hat, kommt hinein — die Adresse enthält einen zufälligen Teil und lässt sich nicht erraten. Wer zusätzlich sichergehen will, vergibt einen vierstelligen Zugangscode. Suchmaschinen sind ausgeschlossen.

Ihr als Gastgeber könnt jedes Bild ausblenden oder löschen. Gäste können nur ihre eigenen Uploads entfernen, nicht die der anderen. Und ihr könnt die ganze Galerie jederzeit vorzeitig löschen, ohne uns zu fragen.

Beim Herunterladen in voller Originalauflösung, genau so, wie das Handy sie aufgenommen hat. In der Galerie selbst zeigen wir verkleinerte Fassungen — das spart Datenvolumen eurer Gäste und macht das Blättern schnell.

Über den Sammel-Download: einmal anfordern, wir packen alles in eine ZIP-Datei in Originalauflösung. Bei einer großen Feier dauert das Packen ein paar Minuten, danach steht die Datei bereit. Wenn ihr wollt, dürfen auch eure Gäste sie herunterladen — dann muss niemand einzelne Bilder nachfragen.

Ja, in jedem Paket und in beliebiger Länge — auch im Testpaket. Videos zählen dafür in dasselbe Kontingent wie Fotos: Im Paket Standard sind es 1.000 Dateien insgesamt, gleich ob Bild oder Film. Begrenzt ist nur die einzelne Datei: bis zu 600 MB in den bezahlten Paketen, 200 MB im kostenlosen Testpaket.

Ja, in jedem Paket und ohne Aufpreis — auch im Testpaket. Gäste schreiben ein paar Zeilen und können bis zu drei Fotos oder Videos anhängen; die zählen ins normale Kontingent der Galerie. Ihr ladet das Gästebuch danach als gestaltetes PDF zum Ausdrucken herunter. Eingeschaltet ist es von Anfang an; im Gastgeber-Bereich schaltet ihr es jederzeit aus oder wieder ein und könnt einzelne Einträge ausblenden oder löschen.

Dann löschen wir wirklich — Bilder, Videos und die Namen der Gäste. Damit euch das nicht überrascht, erinnern wir euch in den bezahlten Paketen vierzehn Tage und noch einmal drei Tage vorher per E-Mail, rechtzeitig genug zum Sichern. Nur beim kurzen Testpaket entfällt das.

Die Bilder gehen direkt vom Handy zu uns, ohne Umweg. Reißt die Verbindung ab, versucht es die Seite von selbst noch einmal und sagt Bescheid, wenn etwas nicht angekommen ist. Notfalls laden Gäste am nächsten Tag von zu Hause hoch — der Link bleibt gültig.

Der Code ist nur eine Abkürzung. Dahinter steckt eine gewöhnliche Internetadresse, die auf dem Aufsteller mit darunter steht — sie lässt sich abtippen oder per WhatsApp, SMS und E-Mail verschicken. Ältere Handys ohne Scanner in der Kamera kommen so genauso hinein.

Ja. Das Paket Test ist kostenlos und braucht keine Zahlungsdaten: 30 Dateien (Fotos oder Videos), 48 Stunden verfügbar. Damit lässt sich der ganze Ablauf einmal durchspielen.

Ja, dafür gibt es den Beamer-Modus. Er zeigt die Bilder der Feier in Vollbild, neue springen nach vorne, und der QR-Code bleibt in der Ecke stehen — das ist erfahrungsgemäß der beste Weg, damit noch mehr Gäste mitmachen.

Nein, es steht daneben. Eine Fotobox macht gestellte Bilder an einem Ort — mit Requisiten, gutem Licht und Ausdruck zum Mitnehmen. Fotorium sammelt das, was den ganzen Abend über an allen anderen Orten entsteht: auf der Tanzfläche, am Tisch, vor der Tür. Wer beides hat, stellt den QR-Code neben die Box; dann liegen am Ende alle Bilder in derselben Galerie. Wer sich zwischen beidem entscheiden muss, hat mit der digitalen Variante mehr Blickwinkel und deutlich weniger Aufwand — dafür fehlen Requisiten und Sofortdruck.

Fotorium ist eine Marke der Event Paradies Nimaro GmbH aus Blankenfelde-Mahlow bei Berlin. Wir vermieten seit Jahren Technik für Feiern — Fotoboxen, Hüpfburgen, Zubehör — und kennen den Ablauf einer Veranstaltung aus der Praxis.